售后服務(wù)
售后服務(wù):
技術(shù)售后服務(wù)和質(zhì)量************書(shū)
以“提高全員的質(zhì)量意識,強化科學(xué)的質(zhì)量管理,生產(chǎn)讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品,提供全面的******服務(wù)”為質(zhì)量方針,堅持興企,質(zhì)量立業(yè)”的理念;堅守“為顧客著(zhù)想,讓顧客滿(mǎn)意”的信念對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量作如下鄭重******:
嚴格按國家相關(guān)標準合同規定的要求制作,并制作出高于現行標準的內控標準,******出場(chǎng)產(chǎn)品合格率達標。
******嚴格按合同要求,按質(zhì)按量按時(shí)交貨,并在必要時(shí)派出相關(guān)技術(shù)人員和工程師到現場(chǎng)技術(shù)指導、安裝、調試等工作。
******為用戶(hù)作好售前、售中、售后服務(wù),為用戶(hù)提供產(chǎn)品使用性能、說(shuō)明、維護等相關(guān)資料,保質(zhì)期(18個(gè)月)內我們接到用戶(hù)通知后,立即派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決。
在正常工作條件下和安裝下,******達到標準規定的機械壽命和使用壽命。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致強度密封不合格,本公司實(shí)行“三包”(包退、包換、包維修)“三包”期為十八個(gè)月,超過(guò)保質(zhì)期也為用戶(hù)提供合理的維修服務(wù)。
若用戶(hù)需要,可為用戶(hù)培訓操作、維修技術(shù)人員,定期或不定期召開(kāi)各類(lèi)用戶(hù)座談會(huì ),征詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)對來(lái)電函來(lái)訪(fǎng)等信息作好傳遞、反饋處理工作,負責接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),協(xié)助其解決有關(guān)問(wèn)題。
售后服務(wù)熱線(xiàn):028-87633336